개인정보 처리방침
제주 돌담 풀빌라(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 전화·이메일 문의에 대한 답변
- 문의 게시판 운영: 문의 글 게시와 답변, 글 비밀번호로 작성자 본인 확인, 답변 알림(연락처를 남긴 경우)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류, 쿠키(사용하는 경우)
- 문의 게시판: 이름, 연락처(선택 — 전화번호 또는 이메일), 글 제목·내용, 글 비밀번호(암호화해 저장), 접속 주소(해시값 — 스팸 방지)
제3조 (처리 및 보유 기간)
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월
- 문의 게시판 글·답변: 글을 올린 날부터 1년 (기간이 지나면 자동 삭제)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 손해배상 등을 문서로 정하고 수탁자가 안전하게 처리하는지 감독합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 요구는 서면, 전화(064-123-4567)로 할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 정기 점검
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 보안 업데이트
- 물리적 조치: 서버·자료 보관 장소 접근 통제(클라우드 사업자의 보안 체계 포함)
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 정보주체를 식별하는 쿠키를 사용하지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호 문의는 전화 064-123-4567 로 받습니다.
정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고·상담을 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 3일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.